Come creare una brand identity efficace con il company profile

Ti ostini a lasciare biglietti da visita alla tua clientela pur sapendo che difficilmente ti ricontatterà? Molto probabilmente sono stati dimenticati nella tasca del cappotto o sono “casualmente” finiti nel primo cestino disponibile…

In un’epoca in cui le relazioni commerciali passano sempre più spesso attraverso touchpoint digitali e processi strutturati di lead generation,, affidarsi solo al biglietto da visita per farsi conoscere è diventato anacronistico. Non basta più un numero di telefono stampato su cartoncino per trasmettere il valore della tua attività.

Ecco perché oggi esiste uno strumento di marketing ancora più efficace che non dovresti sottovalutare: il company profile, un documento professionale e versatile che racconta la tua azienda, ne evidenzia i punti di forza e crea un primo contatto più solido con chi vuole conoscerti davvero.

Ma cos’è esattamente e come può contribuire alla tua strategia di promozione?

Cos’è il company profile?

Un company profile è un documento o pagina web che racchiude tutti gli aspetti fondamentali dell’identità del tuo brand. Una presentazione aziendale in cui puoi raccontare chi sei, cosa fai e quali valori incarna la tua azienda, mettendo in luce tutte quelle informazioni molto utili come i contatti, la mission e la vision, ma anche gli obiettivi e i successi raggiunti fino ad oggi. Questo profilo ti servirà per far conoscere la tua attività ai potenziali clienti e partner, così come ai fornitori, investitori e altri stakeholders. 

Avere un company profile ben costruito ti permette di trasmettere credibilità fin dal primo approccio, offrendo una panoramica chiara e professionale di ciò che rappresenti.

Puoi scegliere tra una versione cartacea o digitale, anche se (neanche a dirlo!) quest’ultima va per la maggiore perché può essere facilmente scaricata nella pagina “Azienda” del tuo sito web, condivisa come link sui social media o inviata direttamente per email in allegato alle tue proposte commerciali o alle newsletter aziendali. Inoltre, la versione digitale ha il vantaggio di essere facilmente modificabile nel tempo, adattandosi così all’evoluzione della tua azienda. Se gli obiettivi e la mission cambieranno, il company profile digitale potrà essere aggiornato in un attimo.

Questo ti consente di mantenere sempre aggiornata l’immagine della tua azienda, soprattutto in contesti dinamici come gare d’appalto, nuove collaborazioni o partecipazioni a eventi.

Inoltre, un company profile digitale è più versatile, adattandosi bene a più formati: da un documento tradizionale completo di testi, foto e grafici, a un file interattivo o infografiche animate, fino ad una company page su LinkedIn, un ormai popolarissimo social network in cui si può facilmente entrare in contatto con altri professionisti del settore. 

La multicanalità di questo strumento è un valore aggiunto: puoi integrarlo nella tua strategia di marketing online e offline, rendendolo un supporto prezioso per la brand awareness.

Qualsiasi tipologia tu scelga, l’importante è che l’obiettivo finale sia sempre quello di creare una rappresentazione pratica, completa e coinvolgente in grado di incoraggiare il target di riferimento a contattarti. 

Bene! Allora dove cominciare?

Come strutturare un company profile efficace

Partiamo col sottolineare che un company profile ben fatto non solo renderà la tua azienda più accattivante agli occhi del tuo pubblico , ma si rivelerà anche un prezioso strumento per la comunicazione interna, diventando un friendly reminder sull’identità, sui valori e sugli obiettivi aziendali per tutti i tuoi dipendenti. Inoltre, è un ottimo punto di riferimento per mantenere coerenza tra le varie attività di marketing e comunicazione.

Nella realizzazione di un company profile, solitamente ci si assicura che il messaggio di un company profile riesca a raggiungere diversi target specifici. Il tutto mantenendo una linea narrativa coerente e riconoscibile, che parli davvero la lingua della tua azienda.

Ma, indicativamente, quali sono gli step più seguiti dalle agenzie per strutturarlo in modo efficace?

Identificazione dei target a cui rivolgersi

Potenziali clienti, partner, fornitori, azionisti, professionisti del settore, o più di uno?

Elaborare la strategia per entrare in contatto con il pubblico

Vengono stabiliti gli spazi e i canali dove è meglio mostrare il company profile per raggiungere gli utenti realmente interessati alla tua proposta (online e offline, in fiere, eventi o contatti diretti);

Impostare il messaggio

Questa fase riguarda la costruzione di un racconto chiaro e interessante in grado di catturare l’attenzione in maniera coinvolgente.

Aggiungere un tocco personale: il tuo!

Nel company profile è importante scegliere con cura le parole giuste da utilizzare e impostarle attraverso un tono di voce che sia coerente all’immagine aziendale.

Preparare il supporto

Che sia un documento stampato o un sito web, ci assicuriamo che il company profile sia presentato in modo accattivante e professionale.

Monitorare i risultati

Misurare l’impatto del company profile è importante per capire cosa funziona e come valorizzarlo ulteriormente. (ad esempio, osservando il comportamento degli utenti online o raccogliendo feedback diretti dai partner).

Cosa scrivere? Le informazioni da tenere a mente 

Ci sono alcune informazioni che vanno assolutamente inserite nel company profile perché consentono di dare una prima immagine chiara e definita del tuo brand. Queste possono essere racchiuse in alcune sezioni. Ma quali sono esattamente?

• Dettagli dell’azienda: immagine del logo; nome del brand; data di fondazione; indirizzo della sede; contatto telefonico; email aziendale; link che rimandano al sito web e ai social media professionali. Sono i primi elementi che raccontano chi sei e permettono all’interlocutore di riconoscerti, contattarti e approfondire. In caso di cambiamenti, l’agenzia sarà sempre in tempo per aggiornare la tua company page!

• Essenza del business: qui raccontiamo i valori, la storia e gli obiettivi della tua azienda. Un buon storytelling è ciò che può distinguerti davvero dai competitor: far emergere cosa ti rende unico è essenziale per costruire fiducia e reputazione.

• Descrizione del team: presentare i membri della tua azienda e le loro specializzazioni è un ottimo modo per dare un tocco più umano alla company page! Soprattutto nel B2B, le persone fanno la differenza: mostrare chi c’è dietro il brand avvicina il pubblico e lo rende partecipe.

• Portfolio dei clienti: se operi nel settore B2B, questa è la sezione ideale dove fare i nomi delle aziende con cui collabori, mostrando così ai potenziali clienti chi sono i tuoi principali target. In alternativa, possiamo anche raccontare brevi testimonianze o case history per dare più concretezza alla tua esperienza.

• Riconoscimenti e risultati: questo è l’unico spazio in cui è concesso fare i fenomeni! Hai ricevuto premi, attestati o certificazioni? Hai partecipato a progetti speciali o instaurato partnership di cui il tuo brand è particolarmente orgoglioso? Allora indichiamoli! Aggiungere dati, percentuali di crescita o traguardi raggiunti può dare ancora più forza a questa sezione. Questo è perfetto per rafforzare la tua immagine in chiave positiva e competitiva.

• Recensioni: queste sono riprove sociali del valore della tua azienda. Quando i potenziali clienti, fornitori o collaboratori leggeranno di esperienze positive legate ai tuoi prodotti o servizi, percepiranno l’affidabilità e la qualità che offri e saranno più spronati a contattarti. Recensioni e citazioni dirette rendono la comunicazione più autentica e immediata.

E cosa invece è bene evitare?

Un consiglio che diamo sempre ai nostri clienti è quello di mettere in secondo piano la descrizione dei prodotti e servizi offerti. Il company profile è uno spazio in cui raccontare chi sei, non un annuncio pubblicitario. L’obiettivo non è vendere direttamente, ma posizionarti nella mente di chi legge come un brand autorevole, solido e riconoscibile. 

Ovviamente il contenuto da solo non basta. Prima di tutto individuiamo lo stile e il tono di voce che riflettono al meglio il tuo brand. Ogni parola deve essere pensata per trasmettere coerenza, personalità e autenticità. In generale optiamo sempre per un linguaggio semplice e senza tecnicismi che annoiano l’utente. Le persone devono essere in grado di comprendere il valore del tuo brand, così da pensare “WOW è esattamente quello che cerco!”. Attenzione anche all’equilibrio visivo: un layout caotico o testi troppo lunghi possono scoraggiare la lettura, compromettendo l’efficacia complessiva del messaggio.